【返工唔卖笑】强颜欢笑成工作责任？心理学家：你有权利伤心！

“对人欢笑背人愁”，你是不是每天都带着“面具”上班，被要求强装快乐？从事服务性行业的要时时刻刻保持笑容，办公室一族亦要在同事、上司面前，永远表现自信、快乐的形象。仿佛工作中的我们，只可以有正面积极、充满正能量这形象。心理学者指出，“快乐”应是自然的情绪，而不是任务，更不应成为工作的责任。

真实个案：上班必要保持正面？

我们从少到就学会“积极正面”，当然这是正确的思维模式，但却不代表应该时时刻刻“强装快乐”。在美国，曾有一公司在员工手册中列下“员工应采用能促进与顾客、客户、同事及管理层之间高效率的沟通方式，来维持一个积极的工作环境”，听上去像没什么大不了，但其实这是要求员工时刻保持正面态度，甚至是微笑，其实会否又是一个不合理的要求？该公司的员工提出抗议，认为条例约束太甚，而最后美国国家劳工关系委员会裁定手册中的用词过于模糊，可能侵犯《国家劳工关系法》中，保障的员工的权利。

别将快乐变成“责任”

丹麦奥尔堡大学心理学者Svend Brinkmann指出，当出现坏事时，我们应该要有消极的想法和感受，因为这正正是我们理解事情的直接反应。相反，把“快乐”变成责任，甚至“商品”时，会令我们脱离自己真实的感觉与想法，久而久之，我们甚至可能没法展现真实情感，其实绝不健康。“现实生活总是美好又悲惨的，如我们却恒常习惯要保持正能量，当这些残酷现实突然出现时（如有摰亲离开），对我们的打击将更深。而现实是，坏事总会发生。”Svend Brinkmann在一次访问中如是说。

喊出来吧：“阿愁”也很重要！

有看过《玩转脑朋友》应该知道“阿愁”有多重要！面对不如意的事，我们强颜欢笑，正如电影中的阿乐不让阿愁“工作”一样。但代表伤心的“阿愁”亦是构成人格的重要部分之一，我们不可能完全忽视它。心理学者建议我们，遇到坏事情时，亦应允许自己伤心，这是我们理解真实世界的反应，其实正常不过。南佛罗里达大学曾有研究指出哭泣，是可以改善情绪，是一个释放自己情绪的渠道。但更重要，是让别人知道我们哭泣，因为旁人对我们哭泣的回应，原来对改善情势，非常有帮助。所以记得，在允许自己伤心的同时，亦应“允许”别人伤心。勇于面对自己的情绪，往往比“装快乐”难，但学识面对真实的自己，才是让你得到“真正快乐”的要素！

资料来源：Quartz