【我要准时收工】人人996团队先有效率? 赛局理论:斗OT只会…

撰文: 撑场来稿
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要成为一间顶尖的企业需要什么因素?是背后充裕的资金还是公司的文化准则?其实人力资源也是一个很重要的资本,只是当员工鞠躬尽瘁,将整副精力都投放给公司的时候,公司有真正的善待自己的员工吗?

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2016年10月,中国一家互联网公司“58同城”被曝出实行“996”工作制度,所谓的“996”是指工作时间从早上9点直到晚上9点,一周上班六天,且没有补贴或者加班费,也不允许请假。此风波亦牵连到一些互联网、科网公司,包括阿里巴巴、京东、华为和搜狗等等。它们都被指出有强制加班的要求,而根据中国的“中华人民共和国劳动法”明文规定:“国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时,平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。”

虽然有法律明文规定,但“58同城”回应称,所谓“996”并非强制性要求,其目的是为了应对旺季较大的工作需求。这种所谓非强制性要求,根本不是一道选择题,员工只能选择加班这个选项,当员工拒绝加班时,它们可能会承受降职、降薪、处罚、解雇等风险。这种鼓励加班的风气,会对员工造成压力。一些员工为了自己的工作前途,只好硬撑和接受。

鼓励加班的风气会对员工造成压力,一些员工为了自己的工作前途,只好硬撑和接受。(电视剧《无法成为野兽的我们》剧照)

德国工会在上年成功争取到每周28小时工时,以五天工作制来算的话,每天工作不足6小时,是全球平均工时最低的国家。普遍人一想到降低工时的话,便会产生一些疑问,国家不怕生产力会下降吗?这样经济会衰退吧?英国顾问公司Expert Market发表的研究报告便推翻了这些质疑,报告分析了世界各国的GDP与工作时数,结果却令人大跌眼镜,显示出平均工时最低的国家,反而经济是最繁荣的。

亚洲地区普遍都存在着加班的风气,而香港更加是表表者,甚至有些研究指出香港是世界工时之最。加班有两个原因,一是工作量真的太多,在工作时间里做不完,另一种可能则是办公室的政治文化。职场利字先行,一些人为了能突出自己的勤奋,往往会将要完成的工作积压到最后时刻才去做,这样的话当然要加班。

亚洲地区普遍都存在着加班的风气,而香港更加是其表表者,甚至有些研究指出香港是世界工时之最。(资料图片)

用经济学里的赛局理论(Game Therory)来简单举个例子,其中赛局理论中有个最经典的例子是“囚徒困境”,详细在这里就不多谈了。简单来说,具有竞争性和对抗性质的行为称为博弈行为,它分为两种,一种是零和游戏,意思指的是在游戏中肯定会有一方是获胜,另一方则会落败。这没有合作的余地,也是双方各自为利去竞争的,例如扑克游戏21点。另一种是非零和游戏,双方可以选择对自己最有利的决策,也可以在中间取得一个平衡点,从而达到双赢的局面。

其实这种赛局也经常出现在我们生活中,简单地分析一下该怎样作出决定,便能预测他人的决定,从而协助自己作决策,找出最好的结果。表中的数字是代表对自己有利的分数,分数只为参考(可能是可让上司加印象分之类)。

图表显示加班风气对自己的有利程度(如上司对自己的印象分)。(作者提供)

从表中看到,当做完自己负责的工作后,最好的情况是大家一起走,准时下班。虽然可能会被上司觉得不够勤力,但大家一起都收工的话便能令这感觉减到最少,这时大家都会从中只会扣到很轻微的分数(各-1)。但是此时总有人会想:“如果大家都不加班,就我加班,不就是会颢得我特别勤奋吗?”这种心态,别人收工后,自己却继续努力工作着,不是对自己更有利吗?所以此时同事A和同事B分数会变成加班会+5,准时下班的人则-5。而同事A、B也有着同样的想法,大家都不准时收工,于是最后又变成了大家都毫无意义地的加着班,或者将要工作拖到最后一刻才做,此时结果是大家都两败俱伤,浪费了自己的私人时间(各自-10)。

其实大家假如能够沟通,有一个明确的共识,互相一起准时离开,便是对大家最有好处的(可以准时离开)。但在现实的职场中,人却只看重自己的利益,不愿意做第一个离开职场的人,结果大家都只能一直OT下去。

在现实的职场中,人只看重自己的利益,不愿意做第一个离开职场的人,结果大家都只能一直OT下去。(电视剧《无法成为野兽的我们》剧照)

到底从何时开始,准时收工变成了一种奢侈,为何准时收工的人往往被冠上了懒惰、不够勤力的帽子?每个人都渴求着工作与生活的平衡,而科技的进步,按照说应该是更方便,更省时。但现在公司的工作已经融入了我们生活中,下班后或是周未,上司仍能够立刻找得到你。职场上已经花费了我们几乎所有的时间、精力,统统都往里面投注。下班后,只是想回到家中,让那疲惫的脑袋好好放松而已。所谓的决定,到底是我们自由地去选择,还是只是一个看似可以选择的选择?

内容提供:提子

【编按:文章题目为编辑所拟,原题为“是要OT工作、还是准时收工,你会做出怎样的决定?”​】

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