面试｜错了才知准备不足！Google高层称“4大盲点”最易为人忽视

不论是年后想转职的优秀人才，或是刚毕业的新鲜人，想要迈向职业生涯，首先最重要的就是要先通过面试。求职面试往往遵循一套标准的流程进行，导致重要性常常被人忽视，即使是已经工作多年的老鸟，还是有可能在面试的过程，不小心陷入常见的陷阱之中。

曾在 Google 负责招聘、现为人力顾问公司 Continuum 行政总裁的诺兰・里丘（Nolan Church）以经验指出， 部分求职者容易问出肤浅的问题，或是事先没弄懂组织架构、职务内容，都代表对方不曾为了面试做好充足准备 ，而这是一件相当危险的警讯，“连面试都没有做好准备，我不相信你在日常工作中可以真的做得好。”

“盲点”的麻烦在于，你事前甚至未必知道它们的存在！（按图了解）

不分经验，求职者最常出现 4 大面试盲点

幸好，面试是可以透过努力和练习，来让自己更加分的。进行超过 1000 次面试的 Google 工程总监丹尼尔・里兹（Daniel Rizea）表示，不分经验，多数求职者其实都会犯下相似的错误，4 个最常见的盲点分别是：

盲点 1：认为自己“准备好面试了”

若求职者先前的工作表现出色，常常也会认为自己在面试中同样驾轻就熟，里兹指出，“这就是所谓‘知识光环（halo of knowledge）’带来的陷阱。”盲点的核心在于，在面试测验中所需的技能，可能和求职者过去日常工作中的工作方式非常不同。

面试就像一场考试，不论资历或经验如何，如果长时间没有练笔，都很可能会失去手感，唯一的办法就是重复进行实际演练。

求职者不妨在面试前先到互联网平台搜寻其他人的心得，针对他人分享，找个有经验的朋友协助进行模拟面试，并尝试独立解决问题。只有透过不断的练习、做好万全的准备，才能确保面试过程能如预期般顺利。

盲点 2：面试前没有好好休息

求职者常因为过度重视面试，而忽略了可能影响结果的小事，过度紧张导致没有充足休息就是一例。

受到压力影响，大脑可能在面试过程中突然“当机”。常见的情况是求职者会将面试安排在下班前的时段，或是平日的最后一天。尽管具备良好的专业知识，经过一整天甚至一周工作产生的疲惫感，很容易让自己反应速度下降，甚至有时候会答非所问。

里兹建议， 如果可以选择，最好提前观察自身工作状态，将时间安排在自己状态最佳的时段，才能保持清晰的头脑，在面试中表现得更出色。

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盲点 3：没有理解提示、回答陷入鬼打墙

在答题过程中如果遇到困难，面试官通常会给出一些提示，让求职者可以得出正确的回答。却有不少求职者可能认为，接受提示感觉像自己能力不足，坚持在错误的思考方向中鬼打墙，反而更不利于面试官正确评估求职者的专业能力。

要避免这种状况发生， 可以在遇到疑惑时停下来询问面试官，目前的回答是否是他们想要的方向，或者有其他期待看到的东西。 根据资历不同，些微的提示大多数不会影响面试结果，但如果要求过多，还是有可能被视为无法独立解决问题。

盲点 4：没有准备“行为面试”题

行为面试题（behavioral questions）是许多求职者困扰的面试环节，在接受灵魂拷问的同时，还必须将过去自己的失败经验或缺点，转变成“无伤大雅的问题”或甚至是“对应职缺的优点”。

透过事前准备和分析，能够更有效克服这些难题，行为问题只是要确保求职者是否符合企业价值、组织文化， 如果能从这一点开始回推，就可以找出问题的最佳解。

举例来说，如果公司将“团队合作”视为核心价值，就可以从过去的工作经验中， 锁定相关的例子，并且以“发生了甚么事？”、“你做了甚么？”、“结果如何？” 3 个阶段进行回答。 重要的是千万别捏造没有发生过的情况，如果真的没有类似的经验，最好直接承认，或是以“如果发生了，你会怎么做”的方式回答。

除了避开面试盲点、好好回答问题之外，具思考水平和深度的提问同样也是面试官考量的重点之一。因此在面试前，最好先对工作和公司进行过研究，避免问出互联网上都找得到答案的肤浅问题。一个印象深刻的提问，可以充分展现求职者有多认真准备一场面试。

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