Deliveroo户户送撤出香港|外卖员揭3平台服务费 远距离单差异大

撰文: 洪戬昊
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外卖平台户户送Deliveroo今日(10日)公布将运行至4月7日,然后便撤出香港市场。有外卖员指,Deliveroo的薪酬是香港三个外卖平台之中最好,因为会根据送单距离计算服务费,一张单最多可赚60元;相反,另一外卖平台Keeta即使是距离远的单,最多也只有40元。不过Deliveroo可接单数,少于Keeta。

Deliveroo全由距离决定服务费

Deliveroo、Foodpanda及Keeta配送服务费均会因送递距离而调整,但只有Deliveroo是100%由距离决定服务费,其余两个平台的服务费也会被其他因素,如步兵评分、是否准时等左右。根据两位外卖员提供的资料,整理如下:

外卖员指Deliveroo服务费最高,其次为Foodpanda,Keeta最低。(廖雁雄摄)

Keeta来回元朗及洪水桥服务费只$40

其中一位受访者梁先生叹可惜,直言Deliveroo是三个平台之中最好的,因为会根据送单距离计算合理价格,相反全港占最多订单的Keeta“价钱不合理”。他举例指,Foodpanda的远距离单不会超过2公里,但Keeta则会,若要来回元朗及洪水桥要约1小时,却只得40元服务费。

梁先生说,Keeta刚推出时向餐厅收取的服务费很低,而外卖员几乎每张单也有50元服务费,却逐渐减成现在19至40元的价钱。

外卖员:Deliveroo多远程单吓走车手 Keeta多单兼属短程

不过,另一位外卖员李先生则持相反意见,认为不少Deliveroo的订单中,餐厅与目的地的距离较远,例如要由葵芳送到青衣,对李先生般的车手而言不方便,于是他渐渐侧重服务其他两个平台。

李先生指,Keeta胜在订单量是三个平台之中最多,加上路程较短,对车手而言较划算。