苹果AI陷入落后 生成式LLM Siri要到iOS 20才实现 能迎头赶上?
苹果陷入AI技术落后的困境。例如近期Amazon推出的新Alexa,更凸显苹果Siri和Apple Intelligence功能不足。
重点一 : 苹果陷入AI技术落后的困境!例如近期Amazon推出的新Alexa,更凸显苹果Siri和Apple Intelligence功能不足,实际应用效果远逊于竞争对手。《彭博社》报导指出,苹果现正面临关键转折点。
重点二 :更重要的是,苹果内部数据显示AI功能使用率极低,而雪上加霜的是,苹果人工智慧部门的人士认为,真正的现代化对话式Siri,最早也要到2027年的iOS 20才能面向消费者。
重点三 :苹果官网20日显示,Apple Intelligence简体中文、英语(印度、新加坡)、法语、德语、义大利语、日语、韩语等语言会在4月初上线支援, 不过台湾用户期待的“繁体中文”并未列入首波更新。
苹果公司以Mac、iPhone、iPad等创新产品闻名,但近年在生成式AI掀起的科技革命中,却显得步履蹒跚。
《彭博社》知名科技记者Mark Gurman于3月2日指出,亚马逊(Amazon.com Inc.)最新推出的Alexa+,更凸显了苹果在人工智慧(AI)领域的不足,显示在生成式人工智慧(generative artificial intelligence)领域的追赶行动,正面临前所未有的挑战。
苹果早在2011年推出Siri数位助理时,就已在聊天机器人领域抢得先机。然而,该公司很快便落后于竞争对手,其软体升级的努力也远远落后于预期。
例如2024年6月11日的WWDC全球开发者大会,苹果展示了融入AI技术的Siri,在电脑生成的影片中,新Siri能够利用个人资料更准确地回答问题,分析萤幕内容,并更精确地控制功能和应用程式;Gurman指出,实际上苹果当时几乎没有可用的原型,
“苹果工程师需要克服重重困难,才能在原定五月前完成开发。”
内部数据揭苹果AI使用率低迷
Gurman表示,自2024年10月以来,苹果的AI功能套件“Apple Intelligence”分阶段推出,包括写作工具、语音信箱转录、名为Genmoji的自订生成表情符号,以及可以创建照片和想法卡通版本的Image Playground应用程式。此外,还有电子邮件自动分类和通知增强功能等。然而,
“这些功能充其量只是锦上添花,有些甚至毫无用处。”
即使苹果尝试将OpenAI的ChatGPT整合到其软体中,以弥补自身的不足,但效果也不尽如人意。该功能感觉像是事后才添加的,缺乏对话能力。Visual Intelligence功能(提供使用者现实世界物品资讯)则像是Google Lens的基础版本。苹果的通知摘要(最基础的AI概念之一)在错误地发送突发新闻警报后,已在某些应用程式中被禁用。
Gurman强调,其危机在于上述问题削弱了Apple Intelligence能够激励消费者升级设备的说法,
“无论苹果在行销上如何努力,都没有足够的理由让任何人仅仅为了获得这款软体而购买新的iPhone或其他产品。”
同时,即使苹果向华尔街宣称在提供AI功能的地区,iPhone的销售情况更好,但内部公司数据显示,这些功能的实际使用率极低。
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Alexa+剑指智慧家庭市场
苹果并非首次在竞争对手之后进入新领域,例如智慧手表、手机或无线耳机。但该公司通常能够证明其产品更胜一筹。即使Vision Pro头戴式装置远未成为商业热门产品,也是一项令人印象深刻的技术。然而,在Apple Intelligence方面,该公司已经落后于ChatGPT、Google的Gemini,甚至是微软的Copilot。
Gurman表示,苹果持续在AI领域落后可能对公司造成毁灭性后果。以亚马逊上周发布的Alexa+为例,它本质上是ChatGPT语音模式的衍生版本,能够了解你的身份、你生活中人物的身份、你的兴趣,以及你的家庭和周围环境的背景。
根据Amazon表示,Alexa+ 采用了生成式 AI 和大型语言模型(LLM),能够进行更自然的对话,理解上下文并保持连贯性。它可以记住用户的偏好和过往互动,例如家庭成员的饮食习惯或重要日期,并根据这些资讯提供个性化建议。
Alexa+ 也新增“多轮对话”功能,用户不需重复唤醒词(例如“Hey Alexa”)即可持续交谈,并能处理复杂或多步骤的请求,例如安排晚餐、发送邀请或规划行程;此外,它还能够基于用户需求创建专属“例行程序”(Routines),例如在特定时间自动开灯、播放音乐或调整温度。
苹果新系统LLM Siri最快2027才能问世
苹果的下一个Siri版本预计将于五月发布,距离首次推出已过去11个月。目前的iOS 18版本的Siri本质上具有两个大脑:一个运行传统的Siri命令,如计时器和拨打电话,另一个则负责处理更复杂的查询需求。
Gurman透露,苹果为了将Apple Intelligence作为iOS 18的一部分推出,没有时间将这两个系统融合在一起,是Siri无法流畅运行的关键。
对于iOS 19,苹果的计划是将这两个系统融合在一起,并推出新的Siri架构,预计将在2025年6月的苹果全球开发者大会上首次亮相,并在2026年春季作为iOS 19.4的一部分推出。这个新系统在内部被称为“LLM Siri”,本应在同一次发布中引入更具对话性的方法。但现在也落后了,不会在6月发布。
Gurman表示,在苹果全力开发Siri之前需要先修复底层系统,但这并不容易。苹果人工智慧部门的人士认为,真正的现代化对话式Siri最早也要到2027年的iOS 20才能面向消费者。这意味著苹果将落后于竞争对手五年,比许多人想像的还要糟糕。
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