你与成功人士差距多大？管理大脑“3组齿轮” 他们比你更有办法
据LinkedIn统计，93% 面试官表示他们会在招聘中寻找具有优秀软技能的人才。这些软技能包括了：自律、同理心、有效沟通、解决复杂问题的主动性、鼓舞人心的领导力、团队合作和情商。
新加坡国立大学（National University of Singapore）商学院教授维吉尼亚・夏（Virginia Cha）指出， 当企业家在处理信息、寻找机会和解决问题时，大脑中会有三个相互关联的齿轮：计算齿轮（computing）、知识齿轮（knowledge）和连线齿轮（connecting）。
而每个人的大脑都有一个主导的齿轮，了解自己的大脑如何运作，以及如何让它更有效地工作，在职场面临问题时，就能透过不同的软技能来协助自己，这对于所有工作者来说都十分重要。
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计算齿轮
在她的理论中，“计算齿轮”就像是一台电脑的中央处理器，为所有遇到的问题进行推理，是掌管解决问题的功臣。
“人的认知能力有限。如果你是由计算齿轮在主导，那么在另外两者的能力往往较低。”夏举例，生活中可能会观察到很多“geeks”（指智力超群，善于钻研但不爱社交的学者或知识分子），那些真正会编写程式的超级 geeks 往往不善社交、不习惯他人相处，在对话时也很难顺畅进行，是因为他们难以同理对方。
知识齿轮
如果大脑的一座图书馆，储存我们对一切事物的理解，知识齿轮就是一名图书馆员，负责将这些理解编入大脑中，在需要时可以有效地取得相关知识。
以 知识齿轮 为主导的人，则倾向于深入思考但行动缓慢，他们花更多时间在思考和处理信息。“这群人往往非常有条理，但每一步都得经过大量的研究，在知识间创建联络，然后才做出回应。”
连结齿轮
连结齿轮 则像是手机的应用程式，可以消化特定的需求，再从既有资料中找出客制化的行为模式。拥有“连线齿轮”的人，多数具有创新精神、创造力，并且善于在人与想法之间搭建桥梁。这些人能够综合他们所知与所经，组合出全新的想法。
大部分人都有一个擅长运作的齿轮，要先辨识它是计算齿轮、知识齿轮、连线齿轮之中的何者，才能够加以改善。夏指出，认识自己的优势和局限，是每位企业家成功的关键。
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不擅长的齿轮，如何加以改善？
以知识齿轮为例，可以透过计划性的大量阅读和记忆练习来训练自己，从而具备快速搜寻和检索资讯的能力。连线齿轮的培养，则通常可以随着年龄和经验的增长，在生活与职涯中逐渐进步。
但计算齿轮的培养不容易，夏认为这是一个很难改进的领域。“我们很难训练那些不习惯“数字思维”（think in numbers）的人改采这种思考方式，即使你有过这种能力，随着时间的推移也可能会失去它。”
夏分享，在职涯初期自己一直是以计算齿轮见长，但在攻读博士学位的过程、多方接触创业者的经历，大量的阅读与同理心的养成，增长了另外两项齿轮的运作，反而让计算齿轮不这么发达了。
不过她也提醒这并非全然坏事，“因为要成为真正的领导者、要真正社会对产生影响，就必须懂得培养人才。如果你只知道数字思维，你恐怕无法做到这一点。”
不用三项全能，创建团队来达成 1 + 1 + 1 > 3
除了认知自己的优势、改善自己较弱的能力外。也可以透过创建合适的团队来弥补不足。对一个成功的企业家来说，团队是不可缺少的一个因素。
举例来说，如果我们知道自己的连线齿轮非常强大，但计算和知识齿轮较弱，就可以创建一个团队，其中包括具有该领域专业知识和拥有出色解决问题能力的人，就能够克服自己的不足。同理，如果我们知道自己拥有一流的处理问题能力，但连线齿轮较弱，则可以与连线齿轮较强的人合作，以创建所需的业务联络。
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