新冠肺炎｜公司准在家工作 该还要求加人工吗？疫情带起6个提问
因为疫情缘故，许多企业不得不开启远端办公模式，一推动才发现，实务上出现许多问题。我们整理了 6 个常见困扰，提供“远距前辈”们的经验法则，或许能让工作调整更顺畅。
疫情对职场的影响甚大，这6个提问不少人都关心：（按图解）
1. 混合办公后，团队的福利与薪资该调整吗？
疫情前，市场上有很多公司都是高薪聘请远距员工，原因是这些人是业界顶级人才，能请到他们已经很幸运了。《远距工作这样做》指出，远距工作者跟一般工作者应该要同工同酬，若“同工不同酬”，多半有删减成本或逼退员工的意味。《远距工作模式》也强调，企业应该以大城市水平的薪水聘用员工，这样不只能找到更好的人才，还能让他们觉得自己被重用。
2. 只有特定的产业和职务才适合远距工作？
台湾 IBM 咨询企业策略转型服务副合伙人游复兴认为，每个行业都有机会做到混合办公，差别只是虚实的“比例”。《远距工作革命》（暂译，英文书名为《Remote Work Revolution》）指出，高度复杂或需要创意思考的工作，如软件工程师、影像设计师、编辑等，在家工作效率会更高；工作复杂度低、不太需要实体与人互动的工作，如电话客服中心也是如此。不过各职务的资浅者，需要贴身汲取前辈经验，较不适合远距。
相关文章：疫情令上班模式难返正轨 除永续遥距工作这或也是未来职场常态…
3. 团队采用互联网工具增加资安风险？
过去在办公室，许多公司会规定只能用内部伺服器，但远距团队会透过互联网工具工作，导致资安风险。《远距工作这样做》建议，团队可以先让协作回归到安全层级较高的软件里，等到协作架构逐渐成形后，再建置内部规范。比方说，低风险业务的密码禁止用通讯软件传递、公司档案禁止放在外部的云端硬盘；高风险业务在外连互联网要透过 VPN、重要机器限制 IP 登入等。
4. 每个人进办公室时间不同，该怎么联络团队感情？
《远距工作模式》发现，团队一周只有 10～20% 的时间需要协作，其他都可自行作业。如果团队每天都有 4 小时的重叠工作时间，不只能避免作业延迟，也会增加凝聚感。企业也可考虑举办年度实体会议，让员工深入了解公司愿景。《WFH在家工作的成功秘诀》提及，这种一年一度的度假式活动，兼具教育训练和同事培养感情之效。
相关文章：加班又惨缩减工时又惊 10大疫情下职场苦况打工仔叹只能硬食…
5. 如何说服组织、主管尝试或延续远端工作？
《启动远距工作，设计你的理想生活》指出，要说服老板延续远距工作，必须站在公司的立场，思考主管在乎、担心的是甚么。首先，提出哪些工作可以远端作业、远端工作能为公司带来甚么效益，告诉老板你为甚么“需要”远距工作，而非“想要”。再来，可以拿相关资料与资料佐证，证明远距工作的实质好处。
6. 需要讨论协作的时候，甚么时候要视频？甚么时候用电话会议就好？
在洽公时，让对方看见自己，更容易创建关系，而且也能观察对方的表情、情绪，所以许多人会选择用视频会议。不过，大量视频带来长时间的眼神接触，会造成“视频疲乏”（zoom fatigue），耗费大量心力。《WFH 在家工作的成功秘诀》建议，将视频电话留给外部沟通、概念发想，或是必须讨论敏感话题的时候。至于不用开镜头的电话会议，可以留给已培养出默契的工作团队，或是短时间的工作回报。
【延伸阅读，更多打工仔职场建议】
升职｜谁的升迁机会比别人多4倍？拥这9种表现 你将更受老细赏识
成长｜死做烂做只令你持续庸碌 前5%职场精英都有这20个做事习
加人工｜争取加薪有5大技巧 忌跟同事抱怨、掌握行情增谈判成数
【本文获“经理人”授权转载。】