荃湾西站外猝死|港铁否认拒借AED 称接求助前一分钟救护车已到
上周五情人节(14日)当日,一名62岁乌克兰籍男子在港铁荃湾西站晕倒,有途经的休班医护人员协助施救,惟事主送院后终告不治。协助救人的休班医护事后在社交平台发文,指当时有途人向港铁职员求助借AED机时,竟获回复“唔系港铁范围内唔关佢事”,事件在网上发酵,大批网民批评港铁港铁拒借AED机。
港铁今日(21日)回应事件,称职员在当日下午3时13分接获求助后,随即陪同求助人进入车站控制室,拿取自动体外心脏除颤器(AED),其间已接报有人员为伤者施救;并厘清时间线,指纪录显示救护车于3时12分、即职员接获求助前一分钟,已抵达现场。惟港铁承认在事件的沟通过程中,有职员在确认病者位置过程中曾形容事发地点不在车站范围,由此可能引起求助人的误会,但强调“不存在拒绝借出AED,或因事发地点不在港铁范围为由拒绝作出协助”。
港铁今日(21日)回复事件指,公司经翻查当天纪录后,确认事发经过如下:
当日港铁一名负责维修的职员,在控制室门外收到求助,说有人于车站范围外之出租车站晕倒。该职员随即陪同求助人进入车站控制室,拿取自动体外心脏除颤器(AED)。其时,求助人接报已有人员到场为病者施救,并折返现场。车站的两名职员亦紧随其后前往跟进处理。
港铁称,及后翻查纪录显示,求助人是于下午3时13分在控制室外接触维修部职员,而救护车抵达现场的时间为3时12分。事发过程时间短促,港铁指职员已尽力提供协助,处理事件的沟通过程中,有职员在确认病者位置时,曾形容事发地点不在车站范围,“由此可能引起求助人的误会”。港铁强调,当时在场的职员已尽力由车站到现场协助,并不存在拒绝借出AED,或因事发地点不在港铁范围为由拒绝作出协助。
2月14日62岁乌克兰籍男子港铁车站外昏迷猝死时序:
下午3时07分 事主被发现昏迷倒卧在荃湾西站对开,途人报警求助及协助急救
下午3时12分 救护车抵达现场
下午3时13分 途人在荃湾西站控制室接触到港铁职员及求助
下午3时59分 事主其后在仁济医院被证实死亡
张欣宇:车站控制室确认救护车已到 故职员无带AED
曾任职港铁的立法会议员张欣宇称,向港铁了解后得知,当日港铁车站控制室确认救护车已经抵达现场,因此前往现场的职员没有再携带车站的AED装置。他又自言“对车站运作算系相当熟悉”,认为港铁答复符合逻辑,相信绝对不会有任何管理层、经理或站长,会怪责车站职员AED予有需要的人,更不会要求同事写报告解释。
事发上周五情人节(14日),一名乌克兰籍男子在车站外晕倒,有休班医护人员上前为他施心外压急救;事主送院后被证实不治。
协助救人的休班医护人员昨日(20日)在社交平台发文,指当时已有其他途人报警;他为患者进行CPR(心肺复苏法)期间,拜托另一名男途人进入港铁荃湾西站内借用AED机(自动心脏除颤器),惟直至救护车到场,该男途人仍未折返。
随后该男途人返回现场,帖主引述对方称未能取到AED机的原因:“见到有位职员,同佢讲话要AED机,其中一个港铁职员话唔喺港铁范围内唔关佢事”,又指“只系话派个职员上去了解咗先”,但该职员并没有携带AED机前往现场。
帖主在文中叹道:“人命嚟...”质疑为何不在港铁范围就不可以借机,又指港铁职员为何不携带AED机到场了解情况。
帖主向港铁投诉 称港铁认同不应犹豫,承诺提高职员警觉性
帖主表示,事后已就事件向港铁投诉,并获港铁回复指,认同事件不应有犹豫,应立即提供AED机。帖主又引述港铁称,承诺会提高职员警觉性,以及教育职员如何处理突发事件。帖主最终表示:“都尽咗力,问心无愧”。他指公开事件只希望避免同类事件再发生,“救得一个得一个”。
警方回复《香港01》查询时指,2月14日下午3时07分接报,一名男子昏迷倒卧在荃湾西站对开大河道近回旋处位置,救护员接报到场,男子昏迷送往仁济医院抢救,惟惜告不治,案件列作“有人晕倒-送院后死亡”处理。
据了解,死者62岁,乌克兰籍,受雇于一间船务公司,持护照来港在船上进行维修工作。事发当日他开工期间,向同事透露胸口痛及感不适,拟返回入住的酒店休息,其后被发现倒卧在港铁荃湾西站对开,由途人报警求助。
港铁官方指:如发生紧急情况,乘客可自行取出使用
根据港铁官方网页有关“自动体外心脏除颤器”的页面,港铁指为响应消防处推广AED的使用,让任何市民能够更方便和更及时利用AED施行急救,已在全线车站的大堂及每个月台加设AED,并指如发生紧急情况,乘客可自行取出使用。
港铁官方网页的地图显示,荃湾西站内分别有3部AED机,当中一部放置于大堂闸外,另外两部分别放于闸内及列车来往屯门及乌溪沙方向的月台上。《香港01》记者今日(21日)到港铁荃湾西站了解。市民无须入站亦可取用AED机,职员向记者表示它没有上锁,“一拉就可以攞出嚟用”。