每周化成树洞听港大生心事　学生事务长吁怀抱希望勿孤独面对

疫后复常的首个学期，学生身心健康尚未复常，大人希望走入年轻人的世界，关怀和化解他们的困难，殊不知谈何容易。

“我觉得呢个系一路要学嘅功课。”港大学生事务长谢树基三年前上任，正值发生社会运动后的一年，他每周开放两小时的会面时间，让学生可以主动与他倾谈，话题由开心分享心仪实习的故事，到忧心前途不明朗、职业选择的迷思等。

互不相识的学生愿意接近自己，他说除了要够主动，亦要贵乎真诚和行动。他感恩学生选择向“呢位Uncle”卸下心防，寄语年轻人继续怀抱希望，“一定会揾到啲解决方法，你唔需要去独自或者孤独去面对，我哋系可以陪伴或同行。”

都懵懵哋㗎，但当我哋成日话沟通沟通，所谓建制嘅就要自己多走一步。

走入大学餐厅与学生聊天　学生反应冷淡

“我试过去Canteen搂人倾计，人哋当我傻。”时间倒流至2020年九月，经历社会运动后的一年，亦是新冠疫情爆发约半年，谢树基在港大换上新的职务，由社会科学院副院长，升任为学生事务长。当时社交措施渐放宽，他想办法走入学生社群，有约数个星期，主动到大学餐厅找人聊天，犹如“cold call”找服务对象。

谢树基记得部份人显露尴尬，“真系打开唔到话匣子”，部份人则尚可倾谈两句。事后回想，他明白学生的犹豫与不自在，“有啲人觉得你好奇怪，信你好定唔信，你话你系Dean姐（学务长），畀张卡片嚟睇下。”被学生拨冷水，他笑言，“都懵懵哋㗎，但当我哋成日话沟通沟通，都系明白嘅，所谓建制嘅就要自己多走一步。”

每周开放两小时会面　聆听学生心事

贸然在校园随机亲近学生，谢树基检讨后觉得并非是好方法，决定启动“dialogue with DOSA (Dean of student affairs)”的计划，每周安排两节、合共两小时与学生会面，学生只须透过网上报名，便可预约档期，找自己倾诉，亲身或视像见面皆可。会面不是辅导和治疗，纯粹提供聆听的空间。

同时间他不会“锡身”，不时亲身上阵拍片，轻松介绍学生事务处的活动和服务，在大学的IG、Youtube平台，不时会见到他的身影。例如他试过与校园机械人Pepper拍片对话，又扮演主播报导校园消息。

他说，有面见的学生看过这些影片，形容过他“好得意”，令他觉得流露真我的一面，“不是硬弸弸”，让学生看见自己，亦是打开沟通之门的重要一步，“系需要有呢份好感、有份信任，somehow畀同学觉得可以approach（接触）系重要。”

系需要有呢份好感、有份信任，somehow畀同学觉得可以approach（接触）系重要。

学生忧心前途不明、背负父母期望择业

三年过去，确有不同的港大学生找过他诉说苦与乐，现时会面的档期经常爆满，学生预约后至少要轮候两至三星期。谢树基笑说：“我会几proud（骄傲）讲，畀人放飞机嘅次数，由2020年做到依家，可能只系两、三次。”

与每个学生会面的短短一小时内，有人会开心分享心仪实习的故事，有人会忧心前途不明朗、职业选择的迷思等。他说，学生有时候不认识自己的价值，不清楚毕业后的第一份工、投身的行业是否适合自己；有学生亦背负父母的期望，例如想子女从事专业的工种，“但专业系一个光谱，某啲唔系话专就专，系交谈上我叫做松番啲土壤，等同学唔洗咁紧张。”

谢树基说，学生面对择业的困惑时，会让他们先考虑数个方面，“你做得叻嘅嘢，你做得钟意嘅嘢，同埋个𠮶时间有咩机会。如果天事地利人和，咁你give it a go（作出尝试），况且又唔系终生职业。”他会分享年少经历，毕业后先在医院从事辅导治疗，再由大学教书的角色，逐步转向行政工作，反映人生第一份工不会做一世，“我阿爸就系，佢真系由第一份工做到尾，佢系揸开货车嘅司机。”

与大学高层面对面会谈，有学生也会借机向他伸诉大学问题，小至无收到大学电邮回复，大至教学和住宿问题等。他说，有时也爱莫能助，但会尽力疏导，“打得开门做生意就预咗㗎啦。”

觉得啲同学冒好大嘅险同我呢位Uncle倾计。

校内公开咨询会对答　重视诚信让学生看见

“我好enjoy每次嘅session，因为觉得啲同学冒好大嘅险同我呢位Uncle倾计，而佢又愿意。”谢树基认为，学生很多时候容易觉得大人是偏向批判，要扫除他们对大人的负面印象，他觉得除了要够主动，“make yourself available”（随时倾听），亦要贵乎真诚和行动，随著时间酝酿，才会建立信任和口碑。

举例港大定期会就校政举办公开的咨询会（Town Hall Meeting），讨论大学的设施、新大楼的工程等，学生一般都会有备而战，“会睇晒policy（政策），睇晒regulation（规则），引经据典，甚至以前嘅会议minutes都会引用”，提问十分具质素。这种公开质询的场合，他如何代表校方回应，“有无做足功课，亦或系耍紧文字游戏”，正好让同学一目了然，决定自己是否值得被信任。

他强调十分重视诚信，若能力所及做到，会向大家言明，之后再检视如何执行，不会作出不能履行的承诺，“所谓嘅 decisions（决定），可能唔系好多人都肯接受，有啲时候我系应承唔到，咁我就要畀对方知道。我只会告诉佢，原来我无没办法答应你可以争取到，因为我哋实在无咁嘅能力。”

校政的最终决定难顺应每一个人的意愿，他自知未必能够得到每位学生信任，毕竟有人会觉得他未有为学生落力争取，或认为他立场倾向校方多于学生。他仍希望有学生能够感受到自己有认真聆听，“聆听之后或会带嚟少许嘅改变。”

希望社会继续信任年轻人。如果最开初嘅态度，都无呢份友善同诚意，就很难再启动任何嘢。

新一代挑战多　拒标签年轻人脆弱　应多了解他们世界

近年学童精神健康问题再次敲响警号，有部份人或会认为，新一代越来越脆弱。谢树基认为，这一年代年轻人经历社会事件、三年疫情，面对的挑战更多。他们疫下长期网课，失去社交生活，缺少群体生活的经验，“对于自己做嘅事情，越感迷惘。以前你上堂落堂，大家见下面吹水，或多或少知大家做紧咩”。年轻人在“IG on your face”的网络环境下长大，面向直接与即时的人际关系、自我形象的建立，这种成长过程非上一代可以明白。

与其标签这一代年轻人是否特别脆弱，他说会选择了解他们的世界、面对的挑战和张力，思考有甚么资源和机会可以给予他们。在大学层面，他觉得要更多关心和支援学生，“我会呼吁老师，唔系真系只系教书，真系听吓学生嘅喜怒哀乐，留意一下学生最近钟意咩电影、玩咩game吖，谂紧咩吖。”

吁社会继续信任年轻人　视他们为创意伙伴

在社会的层面，他希望大家学懂有技巧地接触年轻人，亦可以视他们为最有创意的伙伴，承认是可以合作的关系，“最好能够由起点嘅时间去（接触），就唔系我已经有晒十个 agenda（前设议题），话你嚟去辅助我啦。”

“老土个句就系，It is not about us without us（没有我们参与，就没有我们的事）”，他呼吁社会继续信任年轻人，并愿意花时间去与他们建立关系，即使过程会兜兜转转，“如果最开初嘅态度，都无呢份友善同诚意，就很难再启动任何嘢。”

It is not about us without us。