消委会|推搜寻器助找快测包是否获认证 印CE标志非代表欧盟认证
本港新冠肺炎疫情严重,市面上快速检测包种类繁多。消费者委员会表示,截至昨日(8日)共收到48宗有关快速检测投诉,涉及总金额达48,937元,当中有37宗与网购有关。消委会指,有13宗涉及测试包认证问题,认证组织的地区包括欧盟、日本、新加坡等;亦有消费者2月底以6,500元购买80套快速检测包,但收货后发现有效期只剩不足四个月。
以常见的欧盟认证为例,消委会提醒,产品单单只是印有CE标志,并不代表产品已经由有关当局测试过品质,市民可参考欧盟快速抗原测试通用名单。消委会又指,消费者不要尽信网页所列之测试包声称,尽可能使用设有退款机制之付款方式,例如信用卡;购买时亦应检查包装是否完整。
▼3月4日 市民大手买入检测剂▼
消委会表示,由今年1月14日起至昨日收到48宗有关快速测试包投诉,涉及问题包括销售手法、延误送货及货品质素等,当中有6宗投诉已解决,而与网购及零售店有关的分别为37宗及11宗。消委会又指,投诉中有13宗涉及测试包认证问题,认证组织所涉及地区包括欧盟、日本、新加坡、英国、德国等。
消委会引述投诉指,有消费者于2月18日在网店订购4盒共8套快速测试包,售价222元,网店声称测试包通过欧盟(CE)认证,但消费者在欧盟快速抗原测试通用名单找不到相关产品在名单之列。另外,亦有消费者于2月底在零售店共花费585元购买15套快速测试包,惟发现生产日期为2021年1月,消费者认为当时尚未出现Omicron及Delta变种病毒,质疑其检测效用。
▼2月28日,大批港人抢购快速测试剂▼
有关产品认证方面,消委会提醒包装如只是印有“CE”标志,并不代表产品已经由有关当局测试过品质,只是属于“自我宣告”性质,亦不须取得任何牌照。消委会指,如产品属于供自行测试使用,消费者可留意产品上的“CE”标志旁有否包括一组四位数字,代表产品的设计及包装适合一般消费者使用。
消委会又发现,快速测试包售价悬殊,可由18元至120元不等。消委会主席林定国强调,“一个产品有无效同价钱唔一定有逻辑关系”,市民可搜寻产品有否获认证确保质素。然而他又指,如产品声称有某地区认证,但不是事实,则“好有机会违犯条例”。
至于快速测试包是否能验出变种病毒方面,消委会指大部分测试均针对N蛋白抗原。一般而言,N蛋白的基因突变较少,故即使感染的是变种病毒株Omicron,理论上测试包仍有能力检出。消委会又提醒市民购买时,应检查包装是否完整;而新冠病毒有可能再出现变种,其抗原有机会因而改变,或会影响快速抗原测试的效能,所以要按实际需要购买适量的测试包,不宜囤积。
▼3月8日 疫情下的市况▼
另外,消委会推出快速测试包认证名单搜寻器,市民输入制造商或产品名称关键字,便可得知产品是否在香港、中国内地、欧盟和美国认可名单,部份产品亦附设相片,方便市民拣选测试包。消委会总干事黄凤娴强调,搜寻器会不时更新。
对于近日市面出现抢购潮,黄凤娴称全球物资供应及价格受冲击,Omicron疫情肆虐令市民抢购快速测试包及日常用品,她指不排除有商户擡价,供求不平衡下市民甚至“好差、仓底货都唔理都照抢,畀不良商户乘虚而入擡价”。她呼吁市民要保持理性,“回一回气先,供应唔系短缺,等价格回稳”。