AlipayHK疑违规准卖Coldplay谢霆锋周杰伦个唱黄牛票｜启德体育园
启德体育园本周六（3月1日）正式开幕，日后将成为大型体育及娱乐活动的举办场地，打头阵包括Coldplay及谢霆锋于4月举行的演唱会，周杰伦6月底也会举行三场。
启德主场馆受《公众娱乐场所条例》规管，任何门票都不得超出原价销售。惟近日内地“票牛网”旗下的香港公司Ticketebay，通过支付平台AlipayHK的购票页面，容许客户标售高于原价的演唱会门票，其中Coldplay演唱会原价2,099元的门票，索价7,258元，即高出2.5倍；同样也可找到谢霆锋及周杰伦演唱会“贵飞”。二手拍卖平台Carousell，也有使用者高价转让黄牛票。
有大律师指，相关平台有责任透过合约规管供应商，以商场格仔舖为例，店主及销售员有责任确保寄卖的商品不涉及违法，不可能视而不见。
AlipayHK周二晚上（25日）已将本地有关门票下架，Carousell正采取行动处理违规标售的演唱会门票。Ticketebay自称为一间二手票务平台，并不拥有及不提供相关门票，也无权干涉门票的交易价格，但会视乎严重程度，冻结、登出或永久封禁违规帐户。
▼2月4日 启德体育园主场馆首次开启上盖演练▼
启德体育园演唱会门票受条例规管 不得高于原价转卖
启德体育园将于本周六举行开幕仪式，随后英国天团Coldplay及本地知名歌手谢霆锋，亦相继在4月于启德主场馆举行演唱会，近日网上更涌现大量黄牛票。惟早前文体旅局曾指，启德体育园受《公众娱乐场所条例》规管，任何人不得以超过该东主就活动所定的票价，售卖或游说他人购买相关门票，一经定罪，可处罚款2,000元。
AlipayHK程式有得买演唱会门票 Coldplay尾场$7258超原价2.5倍
支付平台AlipayHK的小程序“去AlipayHK买演唱会飞”，也提供Coldplay及谢霆锋的相关门票，亦有周杰伦6月底演唱会门票。
如Coldplay演唱会尾场定价2,099元的门票，索价7,258元，即高出2.5倍；至于谢霆锋演唱会尾场定价1,380元的门票，则索价3,413元，亦高出1.5倍。
门票供应商为Ticketebay 向使用者提供无票赔偿等四大承诺
商品说明页面显示，该批门票由一间名为Ticketebay的供应商提供，声称有四大服务保障，包括出票保真、价格优势、无票赔偿及专业售后。使用者只要选择演出日期及门票型别，并确认订单信息，再选择配送方式及支付方式，便可完成购票。
Ticketebay去年在香港成立 属于内地“票牛网”旗下品牌
翻查该供应商的官网，该公司名为颂品香港有限公司（Ticketebay），在2024年于香港成立，为内地票牛网旗下品牌，票务范围涵盖港澳台及东南亚的各类现场活动，包括演唱会、话剧歌剧、体育赛事和音乐会等，又承诺向使用者提供“Easy buy easy go”（易买易去）的服务。
拍卖平台Carousell有使用者近$7000售谢霆锋演唱会门票
另一边厢，网上拍卖平台Carousell直至今午仍有多张黄牛票出售。例如有使用者拍卖谢霆锋4月25日的演唱会门票，两张原价980元的门票，最低价为6,888元，即高出2.5倍，可选择在港铁宋王台站面交。
大律师︰售票平台如商场格仔舖 有责任确保商品不违法
大律师李健志表示，由《公众娱乐场所条例》所规管的场所，任何门票都不得超出原价销售。一般而言，平台有责任透过合约规管供应商，以商场格仔舖为例，店主及销售员有责任确保寄卖的商品不涉及违法，不可能视而不见。
李健志提醒使用者小心假货，并认为相关平台的使用者数目众多，应设立团队定时监察售票情况，若发现违例商品应立即下架，“唔可以再话扮唔知，唔关我事。”
周杰伦香港演唱会票务公司：对Ticketebay及Alipay保留一切追究权利
宝辉（中国）娱乐有限公司发出声明表示，周杰伦2025《嘉年华》世界巡回演唱会香港站，只授权“Cityline票务系统”为唯一票务平台，其他渠道均属非合法之销售平台。而所有周杰伦演唱会门票已全数售馨。
宝辉（中国）更严正声明，将向涉事的AlipayHK支付平台、Ticketebay，以及任何未获授权销售该演唱会门票的平台，保留一切追究权利，并提醒消费者切勿经未获授权的销售平台购买门票。
▼2月4日 启德体育园主场馆首次开启上盖演练▼
AlipayHK︰已经将相关售票平台下架 无法再买卖
AlipayHK回应指，商户进驻平台时已被要求符合法规，并会持续检视其服务的合规性。根据与商户达成的协议，若发现涉嫌违规行为，有权要求供应商采取相应措施。
AlipayHK已经将相关售票平台下架，等待进一步调查，所有相关门票无法再买卖，以保障使用者权益及确保营运合法合规，并呼吁商户加强自身规管，一同为港人提供更好的服务。
Ticketebay︰担任中间角色 无权干涉门票价格
AlipayHK的供应商Ticketebay回应指，该公司是一间二手票务平台，主要为使用者提供售票、转票的信息发布服务，同时会审验门票的真实性；又称平台担任居间方角色，由买卖双方使用者根据自主的选择转换门票，“平台并不拥有，也不提供相关门票，也无权干涉门票的交易价格。”
Ticketebay又指，若发现有使用者违反《公众娱乐场所条例》规定的行为，以不合理的价格转票，根据平台《使用者协议》规定，将视乎严重程度采取不同措施，例如冻结或登出相关违规帐号，甚至永久封禁等，以规范使用者的行为。
Carousell︰一直采取行动移除相关门票 吁使用者检举可疑商品
Carousell发言人回应指，致力为使用者提供安全且值得信赖的交易平台，并详细列出了禁止及限制刊登的违禁品清单，当中包括炒卖高于面值的休闲娱乐门票，并一直采取行动移除相关门票，以及不断扫瞄平台发现违规商品。
Carousell呼吁，使用者购买门票时需要多加小心，若发现任何可疑商品，可通过App或网站的检举产品功能，管理员团队将于24小时内调查；并鼓励使用者主动检举可疑商品及使用者，认为有助缔造出活跃的买卖社群。