白猫Project名星会女王技能出错　无视玩家炎上只作有限度赔偿

在手机游戏，因为玩家可能要付上真金白银、“课金”才抽到角色的关系，所以如果抽蛋角色的技能或数值出错，视乎情况官方是有可能需要赔上玩家在其间使用过的费用（魔法石）。近日知名手机游戏《白猫Project》不幸“出包”，但其应对手法，似乎却令玩家难以受落，以下一齐了解一下：

今次所讲的是日版的白猫Project，游戏在3月27日推出了一批名星会的新角色，而当中出问题的就是名星会版本“インヘルミナ”、一般俗称“名星会女王”的角色。她当初出场时，其技能说明页登错了其技能是“可以控制”，然而玩家在抽得后就会发现那一招其实是不能控制，并不是“可控Beam”。

得知出错后官方于28日后发出公告，表示会对其间中抽过蛋池的玩家作出全数钻石（魔法石）的赔偿，然而官方却定下了条件：“只限在之前有看过技能介绍页的玩家”。换句话说，同样花了钱但没有看介绍页的玩家将不获赔偿。此举令不少玩家感到愤怒，因为技能介绍可以从很多途径获得，例如攻略网站、SNS情报、朋友口耳相传等等，并不一定要看游戏的介绍页才得知。不少玩家在官方Twitter申诉，不过官方最终并未正视玩家的愤怒，在今日只对有看过出错技能页的玩家派发了赔偿。

笔者并未有在今次名星会上花费任何钻石。客观而言，营运以“既然你没看过技能，即是角色出错不关你事，我就不必赔了”的想法来作赔偿，以此减少所得（派石并不能变回钱）也确实是显得太过小家。营运往往能有更好的做法，例如索性就把技能改为可控，或者全人类赔偿一定额度等等。今次事件令大量玩家（尤其是重课金却没看技能页的）不悦甚至弃GAME，因小失大又影响形象，实在是更坏的状况。