控告微软Windows 10自动升级　加州女子获赔一万美金

撰文： 赖浩然
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Windows 10好不好用见仁见智，不过其烦人的自动升级却令不少电脑用家不满。最近加州有一名女子因自动升级而控告微软，最终得到一万美金赔偿。

从事旅游代理的Teri Goldstein原本使用Windows 7系统，有日却突然出现Windows 10的自动升级，但问题是安装时却失败了，令Teri的电脑无法稳定运作，有时亦没有回应。

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Microsoft虽然靠“强制升级”令Windows 10的使用率大幅提升至4成，可是同时亦触动了不少用家的神经。（Gettyimage）
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Teri表示从来没有听过Windows 10，也没有被问过是否要升级。Teri寻找微软支援后也解决不了，于是她决定向微软提出诉讼，要求赔偿她需要更换电脑以及业务上的损失，微软亦息事宁人赔偿了Teri一万美金。

不少Windows 7/8用家都不想看到这个升级的窗口。（电脑截图）
畑健二郎因为升级事件于个人twitter上大发牢骚，更说以后都不会购买Windows产品。（畑健二郎@hatakenjiro twitter截图）

Windows 10的自动升级事件惹来不少投诉，早前也出现过日本漫画家畑健二郎（《旋风管家》主笔），因自动升级而遗失原稿的事件。Teri的成功个案可能会作为一个窗口，未来或将出现更多的诉讼个案。

消息来源：forbes