饮食公关月吃40次火锅 职业病爱在餐牌上找错字
“有一年为火锅店推广,曾经试过一个月食40次火锅。与其说饮食公关经常食嘢,不如话成日食同一样嘢。餐厅开业时一定食得最多,试过早午晚三餐都食同一间餐厅。”--资深饮食公关Minnie摄影:韩咏仪、受访者提供
“好多人讲,PR(公关)我都识做啦,打电话、写新闻稿好容易咋嘛!但其实到最后都要揾返我们。餐厅会希望第一日开业就客似云来,但现实上需要很多方面配合。”
主要职责不是吃
饮食公关,主要职责是为餐厅推广,甚至兼顾管理网上社交平台。“外面的人以为饮食公关就是拿住酒杯,在宴会中穿梭与宾客交谈的人。”Minnie指出外界对这一行的误解:“很多人求职时说自己很喜欢吃,所以想做饮食公关,但其实我们的主要职责不是吃,老实说,我们到餐厅里不是为了吃饭。”
Minnie主修旅游,毕业后在香港旅游发展局和香格里拉酒店工作,2000年转职到一家外资公关公司,她忆述:“最初觉得做公关几好玩,当时其实不太清楚公关是做什么,幸而以前的工作经验有帮助。”她又说:“最初公司只有5个人,学到很多东西,公关工作始终比较专业,港闻有港闻的做法,饮食有饮食的做法。”直到4年前,Minnie创立了自己的公关公司,“当时饮食业蓬勃,因缘际会,现在大部分客人都是饮食业。”
最重要细心
成为饮食公关,Minnie强调最需要是细心,譬如用餐时他们需要介绍菜式、分菜,亦要谨记客人和记者的饮食习惯,例如有人不吃牛肉,便需提前安排其他菜式。又或是拍照时菜式少了一样配菜,厨师衣服上有污渍等等,亦要立刻发现得到及应对。Minnie更笑说自己的职业病,“每次到餐厅也习惯在餐牌找错别字,哈哈。”
燕窝酿鸡翼 介绍过百次
这道燕窝酿鸡翼是Minnie工作了两年的餐厅名菜,“这道菜没吃上一百次,也一定介绍过超过一百次。”只见Minnie倒背如流,从火候到制法,材料一一解释,“燕窝酿鸡翼是即炸,因此皮脆肉嫩,师傅先把燕窝以鸡汤煨过,再酿入燕窝,因此燕窝尝起来有一股香甜的味道,另外……”
Minnie表示,除了替餐厅宣传外,餐厅开业前公关要准备大量的资料搜集,不只要不停开会,更要熟悉每一道菜式的制作、材料,与厨师交流等,“对刚入行的公关来说,中菜较容易掌握,因为食材、文化较为熟悉。”她更笑指,“我以前不太懂得煮食,现在增进了饮食知识,而且在外地时不会吃中菜,想吃多一点新菜式,增长见识,这一行也很着重见识的。”
日做12小时
饮食公关的工作时间长,每天大概10-12小时,当然相比起策划活动的公关,做饮食公关在星期六、日放假的机会较多。入行16年,Minnie坦言,“不少同事离开这一行,亦有不少留下来,到现在,看到相关报道刊登仍会觉得很开心!”听她的语气,这大概便是满足感的来源。