日本Uniqlo退税护照畀错人 职员痛哭!失主上网求救结局竟是...
日本有不少商店买满约5千日圆便可以退税,只要带上护照就可以享受旅客优惠。不过日前有网友到日本Uniqlo购物退税时就发生悲剧,店员竟然误将她的护照给了另一个客人,网友不知所措急报警求助,还因此行程大乱。
日前有台湾网友在Threads上发文求脆友帮忙,指自己到京都Aeon百货一间Uniqlo分店免税柜台付款时,店员竟然将她的护照错误地给了另一位客人。她表示当准备办理免税的时候,忽然有两名台湾阿姨走近并指向柜台,店员便将护照交给对方。当下网友觉得奇怪,询问阿姨检查护照后看到里面资料的确属于对方,于是网友便以为自己的护照还在店员手上。
谁知阿姨离开后,店员就问网友要护照退税,一头雾水的网友指自己已经将护照给他后,店员却坚持自己没有收到。网友立刻飞奔出去找阿姨,但百货公司太大根本找不到。警方到场后检查闭路电视,发现就是那位阿姨拿了她的护照,但他们也没有办法处理,叫网友翌日再去警署。犯错的店员也因此在一旁抱头痛哭。
网友于是开Po求救,希望脆友能帮忙散播消息找回护照,表示“想到都订好的行程直接毁掉还要办理好多手续就好崩溃”。又讲到当时阿姨有问她纸袋是否要向店员买,怀疑是阿姨指桌上想跟店员拿纸袋,但店员就以为是付款后没有归还护照,没有确认就误把网友的护照给了对方,而阿姨也不以为意将护照收起。
有不少网民看到贴文后都觉得楼主实在太惨,旅程直接被打乱,批评店员犯这种错误非常荒谬,“最想哭的是Po主,你哭甚么”。亦祝福楼主能尽快找回护照。可惜楼主等了两天最终还是没有收到联络,在京都大阪两边来回跑处理申请临时护照的程序,并登出旧的护照,再与家人集合旅游行程。
至于Uniqlo方面,楼主指事发第二天下午就有电话联络她见面并诚心道歉,感受到Uniqlo重视事件,让人感到放心。他们亦表示会加强员工训练,并负担处理护照相关费用及行程的损失作为补偿。人在海外丢失护照真的会令人崩溃,更别说不是因为自己失误,而令到本来安排的其他行程泡汤。因此大家旅行时一定要小心看管自己的护照啊!