成都外卖员双脚放入保温箱　网民忧食安问题：发誓再也不点外卖

有网民爆料称，在四川成都市区多次遇见有外卖员在休息时将双脚放入保温箱内，在社交平台上引起关注。涉事外卖平台表示，该名外卖员为“众包骑手”（非平台招聘及管理），一旦核实到外卖员身份，平台将对其永久封禁。

网民在小红书爆料称，1月19日下午，她途经成都建发鹭洲里星巴克（Starbucks）门店附近时，发现有一名外卖员休息时将双脚放入平时储存外卖食物的保温箱中。图片显示，保温箱放在电动单车的踏板处，外卖员趴在车上休息，双脚则放在保温箱内。

爆料者称，“最近几次经过星巴克门前这条路，都看到这一幕。这实在让人难以接受。一想到可能自己点的餐也来自这条街附近，被装在这样让人疑惑的“箱子”里，瞬间就不敢再点这条街附近的餐了”。

事件引起广泛关注，有网民称“我发誓再也不点外卖了”、“再冷也不能把脚放进去，里面放的东西是大家吃的，是要进嘴里的”，也有网民表示，“真的很不卫生，虽然感觉骑手们也好辛苦”、“也这只是看得见的，还有更多看不见的”。有人指出，外卖员的行为与平台培训不到位有关，“这种不当行为会让顾客对整个行业产生负面印象，认为这个行业缺乏管理和规范。这不仅影响到个人的职业发展，也会阻碍整个行业的健康发展，必须惩戒”。

《澎湃新闻》报道，1月20日，涉事外卖平台相关工作人员表示，目前已在大面积排查，确认该外卖员是“众包骑手”，一旦核实到对方的身份，将对其永久封禁。

据介绍，内地的外卖员分为“专送骑手”和“众包骑手”。专送骑手由外卖平台的合作配送企业负责招用和管理，众包骑手则是个人自主在平台注册并接单配送，工作时间、接单量等相对自由。