【十年志】越洋买iPhone变KOL 泰国果迷细诉一机在手的意义
人人说自己是果迷，到底一个极致的果迷又是怎样的？泰国人Attapon Thaphaengpha算得上是一位表表者。每年他由泰国专程飞到澳大利亚通宵排队iPhone，外人眼中傻小子，今时今日已成了泰国数一数二的“苹果KOL”，出书、开店又开班。Attapon 跟《香港01》记者分享自己这十年有着iPhone的生活历程。
Attapon二十出头时拥有了人生第一部iPhone，是姐姐从澳大利亚悉尼买给他的iPhone 3G，之前他一直钟情Nokia手机，但获得这部iPhone之后，便深深爱上了苹果。回顾当年的手机市场，黑苺等早期的智能手机虽已面世，但大屏幕的仍较为罕见，大多离不开实体键盘；就算是轻触式屏幕，操作也不如iPhone 般流畅及人性化，互联网连线也不够稳定，更无法依靠流动通讯商的服务，全天候上网。
“我很喜欢Apps 的世界，几乎可以找到每一种想要使用的App，不论是在日常生活或工作上需要使用的。”Attapon今年才31岁，iPhone面世这十年，正正是他开展事业的时期。2010年，他只身前往马来西亚槟城的Dell公司担任技术工程师，偶尔间开了个blog写下各种各样有关iPhone的小资讯，竟获不少泰国果迷追看，于是经营网志数年后，索性放弃原本的工程师工作，成为全职苹果产品blogger，而他创立的网站IPhoneMod.net，Facebook专页至今已累积逾百万“赞好”，近年开设了实体商店，专门出售苹果产品及配件。
每年新iPhone推出之时，正是Attapon前往澳大利亚探望姐姐的绝佳时机，这既可保证他每年与姐姐见面一次，同时最快拿到新手机。去年，他又跟友人一同前往悉尼的苹果店外“担櫈仔、霸头位”排足18小时，蒙着寒冷、下雨及附近工地的噪音，最终买得iPhone 7。早着先机也得以保证他所写作的泰文iPhone资讯对他的读者群异常有用，他亦趁机在FB跟读者分享整个过程，获得不少好评。Attapon每年飞到澳大利亚争“排头位”之举，早成了各地传媒的追访对象，现时他在泰国有一定的知名度，因为他从泰国第一波iPhone热潮，已开始为果迷们解决“奇难杂症”。近年，他还涉猎更多不同的工作，除了写了一本专书教人使用iPhone外，亦有开班教人，现在正不断开拓商机。
十年前，一般人外出都会带备手机及听音乐的MP3机；去旅行的话，更加要带相机、地图或旅游书，只身在外凡事都要开口问人。苹果在2008年已推出App Store，提供游戏、各式工具及社群媒体等多元化的应用程式，至今已有逾200万个程式。正如“同台食饭、各自修行”一样，这在iPhone未出现之前是无法真正理解的。Attapon说：“这是给Apps开发商的好机会，能够启发很多人及创造大量职位。现在App的应用很广泛，几乎随处可见，有助我们做一些从前没有想像到的事情。”他又认为iPhone未来或会被其他新的手机产品替代，但有信心继续对苹果忠诚。
iPhone主要竞争对手Android作业系统，雄霸智能手机市场逾八成占有率，iPhone虽然只占约一成半，但利润率却远超其他竞争对手。正如德国科技杂志《Mac & i》 主编 Stephan Ehrmann所言：“这将巨大的利润冲入公司的库房，令苹果成为全球最值钱的公司。”与此同时，iPhone较Android手机更能留住客户的心，也因拥有最具忠诚度的果迷。
“iPhone已成过去式”
过去十年间，iPhone的成就有目共睹，强势能否延续？《香港01》记者就此访问了香港零售科技商会副会长兼香港互联网论坛副会长梁伟峰博士，他认为iOS操作系统是主要成功因素之一：“Android的发展其实很惨，因为有太多公司应用，经常出现标准不一的情况。相反，iOS只此一家，稳定性和安全性的确是事实。其次是品牌成功，苹果几乎每次开售都会为客户带来惊喜，也有意无意的造成缺货的情况，其供求策略做得出色，不过近年已有点饱和迹象。”
梁博士也指出，iPhone不无弱点，主要竞争对手三星在软件上虽然较弱，但胜在硬件方面强，大部份零件都是自家制造。相反，苹果大部份零件都是依赖别人生产。何况三星近期的产品开始兼容iOS。他忧虑：“长远而言，苹果的客户会去比较，觉得三星的产品也不差，又能兼容。相反苹果至今不肯这样做，只是食老本。”
iPhone十年来累积销量达12亿部，或者是史上最畅销产品之一，也令苹果自2012年起成为全球市值最高的公司，员工人数由1.8万增至11.6万。苹果未必不清楚自己在中国电子支付市场上“落后”了，但它现阶段更专注于未来发展。正如其他开发商如微软、Google、Facebook等，苹果也经已开始投入大量资源开发开拓实境技术，这种技术可能会发展成轻便的智能眼镜，彻底颠覆“智能手机”的概念。
AR 和虚拟实境（VR） 技术的确是未来的大趋势，两者都可以应用到游戏程式，而这些程式在手机市场占了很大的比重。
一众科技巨企已预测到智能手机将不再像数年前那样，成为公司的增长引擎，他们需要其他革命性产品取代智能手机。Tim Cook就曾多次谈及增强实境技术（AR），去年便曾说过：“AR技术还需一些时间才成熟，因为还存在一些技术性障碍。但它会成功，而且非常成功。我们想知道它何时会成功，如何融入到人们日常生活中，就像我们现在离不开手机那样。”
梁博士回应指：“AR 和虚拟实境（VR） 技术的确是未来的大趋势，两者都可以应用到游戏程式，而这些程式在手机市场占了很大的比重。”不过他认为技术短期内难以成熟，要视乎开发商的投入，还有成本效益等多项因素。相信在未来十年，手机市场将再次迎来一次翻天覆地的变化，未来科技领导角色或会重新洗牌。
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