彭韵僖｜消除无意识偏见 缔造多元共融社会
香港是一个多元文化的社会，同时也是一个重视平等机会的地方，不同性别、年龄、宗教、国籍、种族等人士，促进了香港的多元文化融合与共生。然而，大家有没有想过，潜藏在于每个人当中、平常不易自行察觉到的“无意识偏见”（Unconscious bias），一直影响着大家的行为、情绪以至决策，导致不公平、负面、甚至歧视的后果？
遇到说话带乡音的人，你会否第一时间认为对方是新移民？晚上在街上遇见身材高大的深肤色男士，会否有点担心而尽量保持距离？“无意识偏见”潜藏在个人价值观与信念中，默默地影响着人与人的沟通、合作或对他人能力的判断，在职场上可能阻碍员工的招募、晋升或获取公平的报酬；在教育上会影响老师的教学、学生的升学和就业等。
香港律师会于2022年成立了“多元共融委员会”，笔者为创始及现任主席，委员会旨在促进专业多元共融，专注于消除职场的“无意识偏见”，特别是雇主在招聘、培训、发展、人才挽留和升迁方面的政策和安排，提高法律界对多元和共容的意识。委员会去年便邀请了多个海外司法管辖区及律师协会的杰出女性领袖，进行网上研讨会，探讨社会女性打破隐形玻璃天花板的挑战，并分享各地性别平等的现状和发展，提出解决性别不平等问题的现有或建议措施。事实上，国际间不少律师组织均非常关注这个议题，举行不少工作坊、研讨会、分享会等等，致力于多元共融的工作上。
为何会有“无意识偏见”？“无意识偏见”可说是一种人类的自我保护机制、生存技俩，举例当你看到不熟悉或有可疑的东西时，便会不自觉地走开。在日常生活上，人的大脑每秒钟接收高达1100万个“位元”的资讯，但大脑意识只可处理与专注40位元的资讯，在筛选及处理如此庞大的信息量时，难以一瞬间周全地考虑所有资讯，因此心理上会做出自我保护的行为。
偏见人人有，而“无意识偏见”是由童年的经历开始形成，在其潜意识中不断积累，例如透过家庭、学校、朋友圈、社会文化和社交媒体等，刻下的假设和信念，成长后对个人的思维、反应以及行为造成长远的影响，无意识地强化了不同的刻板印象。
名校毕业的学生一定较普通学校毕业的学生出色？升职人选应拣年青员工而非年长员工？男士会较女士胜任管理层职位？如此种种的“无意识偏见”，会不自觉地蒙敝了个人的思想，导致出现欠佳、不公平或偏颇的反应或决定，对决策产生不利影响。这个问题在全球各地均存在，因此，我们需要意识到个人“无意识偏见”的存在，致力用一切方法，找出它、消除它。
据了解，有管弦乐团团长在招募不同的音乐家时，为了避免受应徵音乐家的性别、外貌、种族等等非音乐造诣的元素影响，会要求音乐家在黑布背后弹奏，务求单纯以演奏的水平，公平地进行招募。
警方针对刑事案件安排目击证人的认人手续上，最常见的列队认人方式，会安排与被捕人外貌具相似特征（例如年龄、身形）的戏子，穿着同一款衣物，供目击者辨认，以减低目击者可能因衣着或体型上导致的“无意识偏见”而影响认人结果。
在日常生活以及职场上，“无意识偏见”最常见出现在年龄、性别、身型外貌、教育程度、宗教等地方，性别偏见、年龄歧视、光环效应等等，均会导致遭受该等偏见的人造成不公平、负面或歧视的后果。事实上，不少人并不知道自己有“无意识偏见”，正如有病的人不知道自己有病一样，透过专门的测验及不同的工作坊，参与者可知悉自己的无意识偏见“病况”所在，了解到自己的问题，才能找到应对的方式。
香港政府于1996成立平等机会委员会，至今已做了大量立法、培训及教育工作，务求令香港达至一个没有偏见歧视、相容及和谐的社会；然而，不少人的“无意识偏见”仍然存在，我们希望在此范畴多做工作，包括教育、工作坊以及分享会等等，从而推动不同的机构或企业在推行平等机会政策时，采取不同的方法，积极令各阶层避免踏入“无意识偏见”陷阱，以确保社会上拥有不同性别、年龄、文化背景、族裔、能力者，均能在香港这个多元化和相互联络的地区中，创造积极正面的影响力，共同建构一个多元文化共融的社会。
作者彭韵僖律师是义务工作发展局主席、宪法和基本法推广督导委员会成员、香港律师会前会长。
文章仅属作者意见，不代表香港01立场。